本人2022年6月25日在山东购置奥迪Q5L一台，车辆无事故、无泡水、未私自改装，全程按时在4S店正规保养。车辆使用未满四年，里程仅27000公里。5月1日是今年第一次使用空调时出现不制冷、出热风故障，5月5日经4S店检测，确诊为空调压缩机断轴，属原厂制造质量缺陷，排除人为及外力损坏。经查奥迪Q5L存在3-5年空调压缩机批量故障通病，属于出厂设计与制造问题，严重侵害消费者正常用车权益。现4S店仅提供自费3700元更换配件、质保一年且不承诺原厂法雷奥配件，仅赠送三次保养的方案，明显不合理，并以车辆出保为由推诿法定质量责任。诉求1.申请厂家启动善意索赔政策，免费更换原厂全新正品空调压缩机总成；2.全额免费承担更换所需冷媒、冷冻油、密封件、管路辅料及全部维修工时费用，不收取任何额外费用；3.本次更换的全新空调压缩机，给予至少2年不限里程延长质保，后期出现同类故障免费保修；4.要求济南天信奥迪4S店出具加盖公章的正式书面故障检测报告，明确注明故障原因为原厂零部件质量缺陷，排除人为使用、外力损坏及私自改装因素；5.维修完成后对全车空调系统进行全面检测调试，确保空调制冷恢复原厂标准，彻底根除故障隐