新浪汽车>投诉平台
新浪网友21888456定制的投诉
极狐阿尔法T5悬挂故障引起前后桥高度不一致
新浪网友21888456
2026-05-08 13:28:00
待解决
投诉车款：630 神行版
问题类型：前后桥及悬挂系统（悬挂故障）
问题详情：
车型为2025款极狐阿尔法t5630神行版，在去保养的过程发现了4s店一辆跟自己配置和轮胎尺寸一样车型后桥高度比自己的车高，然后让4s店人员进行测量，经测量比对后发现，在胎压，负载状况，地面平整度一致的情况下，我的车比4s店另一辆同款同轮胎尺寸的车型后桥高度矮2厘米，同时比对了底盘离地间隙同样出现了高度差为2cm的情况，经4s店向厂家反馈，厂家认为这是出场车辆安装误差所致。但根据4s店人员查后台数据发现，我的车存在批次供应商不一致的情况。现在我对我的车车身高度和离地间隙和同款车型出现高度不一致问题提出异议。我认为厂家存在刻意隐瞒供应商差异和不承认车辆有高度差问题的事实。我要求厂家对我的车为什么跟官方给出的高度数据有偏差进行解释，同时恢复我的车正常的车身和底盘离地间隙高度。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
