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新浪网友2694153定制的投诉
东风纳米01减震器异响续航衰减无人处理
新浪网友2694153
2026-05-09 15:27:00
已回复
投诉车款：2024款纳米01 330Air
问题类型：前后桥及悬挂系统（减震器异响）、车身附件及电器（续航里程不准）
问题详情：
仅电话走流程，无人解决问题，反复推诿。主要问题是车身严重异响，售后检查称前两个减震器损坏。我购买的续航里程为330公里，实际最多仅260公里左右。该车存在出厂缺陷，售后欺骗消费者，却称属正常。现要求退车。已多次投诉，每次电话仅走过场。究竟何种情况？消费者权益如何维护？
投诉来源：车质网
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