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新浪网友22031100定制的投诉
一汽红旗E-QM5电机输出轴与差速器异响
新浪网友22031100
2026-05-10 09:02:00
待解决
投诉车款：2023款红旗E-QM5 改款 基础出行版
问题类型：前后桥及悬挂系统（差速器异响）
问题详情：
行驶20-60码之间前轴承有异响，经4s店工作人员检查说是电机输出轴与差速器连接齿轮有间隙导致莫损，说属于正常现象，然而2026年4月去两江路菲检查说需换差速器总成，并提交申请材料跟厂家，提交申请上去说过了质保，由于是4s店技术人员不专业，给出处理方案不合理，忽悠，拖延时间，该车3年8万公里内发生的异响，到此期间多次到店检查，均未上后台系统，我的诉求就是免费更换差速器总成。
投诉来源：车质网
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