本人为2019款东风本田享域1.0T车主，车辆于2020年1月7日在广东省湛江东风本田4S店购买，目前实际行驶里程仅61956公里，日常家用代步，无事故、无泡水、无暴力驾驶，发动机至今无任何异响、故障码或异常表现。车辆搭载P10A51.0T三缸发动机，该机型为东风本田公开的批量设计缺陷机型，油浸式正时皮带极易掉毛、堵塞机油泵滤网，会导致涡轮损坏、发动机拉缸报废，厂家官方出台6年10万公里无条件免费更换的延保政策，明确说明无需车辆出现故障、无需拆解发动机检查，车主即可享受免费更换正时皮带及配套零部件的。本人现长期居住在广东省广州市，主动联系本地的广州东风本田4S店及400-880-6622，申请按厂家延保政策办理免费更换手续，但400客服以各种理由推诿，店方直接拒绝提供延保服务，故意增设额外门槛、曲解厂家政策，给厂家客服打电话也是推诿拒绝口语，一定要发动机有故障才可以免费更换改良版正时皮带，不让车主正常享受应有的售后权益，态度消极，严重侵害了车主的合法权益。如果发动机在高速路发生损坏，行驶失速，有很大的安全隐患，请平台给予帮助支持，督促安排无条件执行厂家政策。本人车辆里程仅61956公里