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新浪网友22033008定制的投诉
奇瑞QQ小蚂蚁驱动电机总成故障 差速器故障
新浪网友22033008
2026-05-11 20:56:00
已回复
投诉车款：2018款奇瑞eQ1智享版4座
问题类型：发动机/电动机（驱动电机故障）、前后桥及悬挂系统（差速器异响）
问题详情：
您好，我投诉宁波本地奇瑞新能源4S店违规拒保。本人车辆为2018款奇瑞小蚂蚁eQ1，目前差速器（减速器）出现故障，进店检测后4S店以“差速器不属于三电质保范围”为由拒绝免费维修。根据国家新能源汽车三包规定及奇瑞官方三电质保政策，差速器属于驱动电机总成的一体化核心部件，必须纳入三电系统质保。现要求奇瑞厂家介入督办，责令4S店履行质保义务，免费检修更换故障部件，并3个工作日内给我书面处理回复。
投诉来源：车质网
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