本人居住在黑龙江大庆市，冬季更换雪地胎（因为心疼20寸轮毂特购买原厂19寸同车型轮毂装配雪地胎）原厂轮胎实际使用未超过1万公里（24年8月25日购车同年10月国庆节正常更换雪地胎，25年4月中旬更换四季胎同年10月继续换回雪地胎，四季胎一直暖库轮胎架储存），整车购买未到2年，因东北电车续航问题基本上都是市区上下班通勤，上述有点啰嗦主要是想说明实际轮胎使用情况。今年4月初刚更换回原厂胎没两天发现右侧前轮扎钉子了找到当地一家比较正规切开店年限较为高的轮胎店补胎，补胎后行驶发现轮胎还在持续漏气，后回到轮胎店找师傅询问原因，经泡水实验后发现补胎位置并未漏气，而是对角方向内胎气密层有漏气点。而漏气点对应外侧无任何受损伤痕，胎体串气、慢跑气，属于轮胎气密层出厂制造质量缺陷，并非人为撞击、刮蹭、缺气使用导致。因此我找到当地4S点进行申请轮胎售后，4S店却已轮胎扎钉，并脱保3个月5000公里（固特异官网售后3年）为由拒绝受理，无奈只能拨打400电话，400反馈给4S店联系我后还是同样话术推脱，未防止对方在找其他理由（再此期间来往4S店左前轮也扎了）当天我便把两个前轮留在4S店让他们自行检测和厂家再沟通