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新浪网友22043612定制的投诉
零跑C11车机升级后空调逻辑重大缺陷
新浪网友22043612
2026-05-21 10:28:00
待解决
投诉车款：2023款零跑C11 增程 200舒享版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
问题：AUTO模式下，风量、风向全部灰色锁定，无法手动调节，只能调温度，体验极差；手动模式下，制冷，设定26℃、2档风，压缩机持续制冷，不会恒温，越开越冷，无法正常使用；缺少行业主流的半自动模式：AUTO模式下，用户可调固定风量、风向，系统自动恒温（蔚来、奥迪、比亚迪都有）。诉求（请工程师OTA解决）：增加半自动模式：手动设定风量/风向，系统自动控温；AUTO模式允许手动干预风量/风向，干预后不退出恒温；手动模式优化恒温逻辑，设定温度后自动启停压缩机，不要一直制冷。影响：每天用车高频功能，严重影响体验，强烈要求纳入下一次OTA升级。
投诉来源：车质网
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