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新浪网友22045009定制的投诉
领克01随速音量调节功能没法使用
新浪网友22045009
2026-05-22 12:24:00
已回复
投诉车款：2023款领克01 2.0TD 两驱亚运版
问题类型：车身附件及电器（车机系统问题）
问题详情：
本人于2023年购买领克01亚运版车型。提车时车辆具备“车速音量补偿”（随速音量调节）功能，高速行驶时音乐音量可随车速自动增大。但车辆在后续车机系统升级至LYNKOSN版本后，该功能的手动调节开关从设置菜单中消失，且经实际驾驶测试，音量不再随车速变化而自动调整。该问题并非硬件故障，而是系统升级导致的功能性减配。前往4S店沟通后，被告知无法降级系统，也无法恢复该功能。诉求如下：1.通过OTA或线下方式，恢复车速音量补偿功能的开关选项；2.或开放系统降级权限，允许车主回退至功能正常的旧版本。望厂家正视老车主的功能需求，尽快给出解决方案。
投诉来源：车质网
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