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新浪网友22053886定制的投诉
比亚迪e5无法充电 温度采集器故障
新浪网友22053886
2026-05-30 14:41:00
已回复
投诉车款：2018款比亚迪e5 450 智联畅享型
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
本人于2018年5月购置一辆全新比亚迪E5新能源车，今年年初左右发现充电过程偶尔会自动跳闸，直至今年5月初发现每次充电至66%左右会自动跳闸，无法继续充电。在排查电表和充电桩过程中，于5月27日准备挪车去其他充电桩尝试充电。挪车过程中车辆突然显示动力系统问题，强行将车置于P挡驻车档位，险些造成车辆擦挂。随后开至4S店，被告知动力电池包总成类的温度采集器坏了，维修单显示故障码为采样B1C1温度异常。4S店和比亚迪400官方客服均以传感器仅保修8年为由，要求本人自行承担估价约2.2万元的维修费用。本人不能接受该方案，本人购置该辆电车至今公里数仅为3.7万公里，且用于家用，从未进行任何商业用途，维修保养均在比亚迪官方4S店进行，使用过程中未发生任何碰撞事故。本人要求比亚迪出具检测证明，证明集线器无质量问题，且不是因为其他电池问题比如电芯鼓胀造成的损坏，否则理应提供免费维修。
投诉来源：车质网
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