新浪网友22065418定制的投诉
方程豹钛7空调不制冷 车载冰箱不制冷
新浪网友22065418
2026-06-09 20:26:00
已回复
投诉车款:2025款方程豹钛7 190KM四驱Ultra版
问题类型:车身附件及电器(空调问题,电路故障)
问题详情:
方程豹新车反复故障、多次维修未解决、4S店隐匿维修记录、厂家拒不履职本人于2026年4月27日在4S店全新提走方程豹新车,车辆尚在三包质保有效期内。自提车短短十余天开始,车辆空调、车载冰箱持续出现系统性质量故障,历经多次进店维修、更换总成、反复加注冷媒,故障始终无法根治。且4S店恶意隐瞒维修记录、拒绝上传正规系统,厂家总部拒不介入核查、虚假敷衍答复,严重违反《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(汽车三包法),严重侵害消费者合法权益,
一、完整故障与维修时间线(全部为同一核心故障:空调/车载冰箱不制冷、冷媒异常泄漏、功能失效)
1.2026年5月12日:车辆首次出现空调完全不制冷,进店检测,4S店判定车辆无氟,加注5罐氟利昂后暂时恢复制冷。
2.2026年5月13日:维修次日故障复发,空调再次完全不制冷,属于维修无效、故障未根除。
3.2026年5月17日:再次进店检修,官方确诊故障根源:扶手箱下方车载冰箱制冷硬管总成开裂、冷媒持续泄漏,属于车辆原厂装配质量缺陷。门店申请总部调件等待配件。
4.?2026年5月21日:门店更换冰箱制冷硬管总成、再次加注氟利昂,完成第二次正式维修。
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投诉来源:车质网
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