本人于2026年5月25日发起首次投诉，至今问题无实质性处理进展，车辆故障持续恶化。2026年6月9日车辆行驶途中出现故障灯闪烁、车身剧烈抖动的情况，熄火后故障暂时缓解。厂家2023年3月发布内部技术公告，已明确M264发动机存在排气门导管偏磨的设计缺陷，对应解决方案为更换改进型气缸盖，本人车辆搭载同型号发动机，完全属于该缺陷批次范围。门店却以车辆已过保为由，仅同意承担六成维修费用，拒不提供相关书面批复依据。目前本人已通过12315平台提交举报，同时于2026年6月21日向国家缺陷产品管理中心报送车辆缺陷线索，相关线索已录入官方数据库。现要求门店予以书面正式答复：第一，所谓六成费用承担方案对应的厂家官方批复文件依据；第二，厂家早在2023年已通过内部技术公告确认该型号发动机存在设计缺陷，门店为何未主动告知车主相关缺陷及对应维修方案；第三，在无官方批复、未提前告知缺陷问题的前提下，要求车主自行承担1.4万元维修费用的合规依据。