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新浪网友22014303定制的投诉
宝马R18B倒挡召回不通知 ABS泵故障
新浪网友22014303
2026-07-01 16:39:00
待解决
投诉车款：2022款R18B
问题类型：制动系统（刹车泵故障）、其他（召回方案不合理）
问题详情：
具体事实如下：购车时联系门店经理对接，于合作门店完成提车，后续车辆保养均在该门店进行。厂家曾针对BMWR18系列车辆发布倒挡功能官方召回，直至服务门店关停，本人未收到签约对接门店及维保门店任何电话、短信、邮件形式的召回通知。门店未送达召回通知致使本人错失一万五千元召回补贴，因未及时进店检修，车辆现已超出质保期限。门店闭店前未主动告知老客户，本人未能在质保期内完成整车全面检测，若提前知晓召回事宜进店处理，可同步排查ABS泵故障。现车辆ABS泵出现故障需自费维修，该部件属于行车核心安全配件，门店通知失职既造成经济损失，同时带来重大行车安全隐患。
投诉来源：车质网
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