新浪汽车>投诉平台
新浪网友22088743定制的投诉
理想ONE空调压缩机不制冷 压缩机损坏
新浪网友22088743
2026-07-04 19:04:00
已回复
投诉车款：2021款理想ONE增程6座版
问题类型：车身附件及电器（空调问题）
问题详情：
首任车主，刚行驶过了10万公里多，空调压缩机就有问题，不能制冷，今天出门开空调发现不制冷，去售后检测后发现是压缩机已坏，但是不给免费维修，需要自费5000左右更换，经多方询问发现，理想one的空调压缩机出现批量损坏问题，应属于厂家质量问题，应及时召回，现要求售后免费更换，并且压缩机质保延长。依据相关法律法规，产品缺陷侵权责任（法定强制义务）针对设计/制造/标识缺陷（批量通病、安全隐患），不受质保期约束，依据《民法典》《产品质量法》，生产者承担无过错侵权责任，这是国家强制法定义务，车企不能用质保到期免责故障属于出厂固有隐性批量缺陷，未造成事故但车辆损坏故障是整车先天通病（变速箱顿挫、电池先天故障、电路批次隐患等），多名车主集体反馈、有第三方检测报告证明是制造/设计缺陷：即便过保，可要求车企免费维修、更换配件；希望理想车企能负起责来，广大车友引起警觉！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
