新浪网友2528881定制的投诉
东风标致308S发动机严重烧机油 行车故障
新浪网友2528881
2026-07-06 17:54:00
已回复
投诉车款:2015款东风标致308S 1.2T自动劲驰版
问题类型:发动机/电动机(烧机油)
问题详情:
车辆行驶至2026年5月、19万公里时,出现严重烧机油现象,该问题为车型全系通病,现有大量同类故障案例。该车搭载湿式浸油正时皮带,属于厂家官方召回批次,已按照厂家要求完成正时皮带更换作业。车辆烧机油的根本原因为原厂正时皮带存在设计缺陷,属于出厂遗留损伤问题;正时皮带长期浸泡在机油中会出现掉毛、掉渣情况,堵塞机油泵滤网、机油油道及活塞环,进而引发活塞环卡滞、气缸壁磨损、气门油封失效,最终导致车辆重度烧机油。该故障属于车辆先天设计缺陷及厂家遗留质量问题,并非用户保养不当造成,不应受原车常规质保条款限制。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(三包43号令),车企不得单纯以车辆未全程在官方4S店保养为由一刀切拒绝承保。该车近两年来共进行三次常规保养,仅两次因维保网点距离较远选择外部机构保养,两次外部保养分别在合规连锁养护机构完成,均可提供完整保养记录凭证,且所用机油完全符合厂家规定的C2规格用油标准。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》,产品召回衍生的发动机损伤责任,不受整车三年/十万公里三包期限限制。目前品牌授权售后网点提出六千余元自费返厂维修的方案不合理,现诉求厂家对发动机提供全额免费
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点