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新浪网友21959347定制的投诉
长安UNI-V火花塞断裂导致缸体受损
新浪网友21959347
2026-07-06 19:49:00
已回复
投诉车款：2024款长安UNI-V 2.0T 高能版
问题类型：发动机/电动机（缸体破损,火花塞故障）
问题详情：
2026年1月23日早上7点半左右，我在国道上正常行驶时，发动机故障灯突然开始闪烁，同时车辆伴随抖动，随后抖动愈发严重，导致车辆无法正常行驶。我联系拖车将车拖至售后门店检测，结果显示3缸火花塞中间电极陶瓷断裂，碎片掉进缸内，致使缸壁拉伤。售后人员进行缸压测量，3缸缸压不足，售后门店告知我，火花塞质保期为3个月，由于此次问题是由火花塞导致的，发动机不在质保范围内。并且厂家依保养记录不全为由不予质保，我想说我总共才跑多少公里就算我中间不保养也不会出现这种情况吧！我想询问长安厂家，你们官方规定的火花塞更换里程是多少呢？我这车才买一年多，行驶里程还不到两万公里，火花塞就出现问题了。我从未见过哪个品牌的火花塞连两万公里都用不到。__后续补充一下一直到现在都没协商解决！现在说需要配件成本价进行维修，4s店报价已经上万，本身质量问题让消费者来承担?这事不解决没完。
投诉来源：车质网
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