1、2025年9月份已经发生过一次无任何外力导致的破裂，经销商/厂家均推脱责任，至车质网投诉后才给予保修更换。2、今年6月21日再次发现后贯穿尾灯无故破裂，裂痕很明显为自内而外。3、发现以上情况后当天即向4S店交流群反馈，并于22日将车辆开往4S店现场检查。4、现场检查后接待人员并无发现有任何外力导致破裂，随即拍照留存并告知需要向厂家申请更换5、7月7日接4S点反馈：厂家认为这是外力导致破裂，不予免费保修更换，建议我自行联系厂家6、本人于7月8日经APP联系厂家在线客服反馈情况，承诺48小时给予回复7、48小时期限内本人未接到任何回应，并于今天10日早上再次主动联系厂家在线客服；厂家在线客服反馈“经销商现场查看认为是外力导致，不在保修范围”综合以上对此服务过程极其不满意：经销商向我反馈是厂家认定外力导致所以不予保修，厂家客服向我反馈是经销商认定外力导致不予保修；双方相互推诿，毫无依据的情况下对尾灯破裂做无依据的判断。本人诉求：短短购车3年不到的时间，行驶里程6万多公里，不止一次出现尾灯自内而外的无故破裂，有极大可能是配件本身存在质量问题。要求免费给予更换后尾灯，并自更换后重新计算质保期