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新浪网友22007699定制的投诉
东风本田CR-V排气管严重积水有异响
新浪网友22007699
2026-07-07 15:33:00
已完成
投诉车款：2023款CR-V 240TURBO 两驱锋尚5座版
问题类型：车身附件及电器（排气管异响）
问题详情：
我的23款CRV一直在正常使用中并在4S店进行保养，今年1月份整车质保刚到期就出现了排气管严重积水咕噜咕噜响，排不出来的现象。后经了解到是产品出厂设计时排气管无排水孔造成的，是属于出厂设计缺陷。后厂家进行了升级改进，为避免积水现象排气管上加装了排水孔，并为不少同年限同配置的车主进行了免费更换新型带排水孔的排气管，但未主动告知其他车主。我的车虽然已过整车质保，但此问题是产品设计缺陷造成的，不是后期磨损使用损坏，不应由车主承担更换费用。就此问题已多次向东风本田售后服务进行投诉并申请质量缺陷处理，但东风本田拒不承认是设计缺陷造成，态度恶劣，找各种理推委敷衍。现要求东风本田厂家就近安排4s店为我免费更换新型带排水孔的排气管。
投诉来源：车质网
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