新浪网友22094273定制的投诉
电动MINI COOPER仪表提示STOP 无法正常行驶
新浪网友22094273
2026-07-13 09:16:00
已回复
投诉车款:2024款电动MINI COOPER 456km E 大玩家
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
问题详情:
本人购买的MINI纯电动车在短时间内连续发生两次严重故障,均导致车辆无法正常使用。车辆在打开车门屏幕提示“Drivecarefully.Drivetrainfault.”,同时空调停止制冷。我关闭车等待15分钟后重启车辆还是会出现这个故障,当时咨询了销售,说是可以开。然后我行驶20分钟后,仪表显示“STOP/Drivetrain”,车辆无法继续正常行驶且刹车在踩下后制动力严重不足,无法有效减速,最后车子停在道路上,且无法启动,只能联系MINI道路救援拖车至南昌万宝行汽车销售服务有限公司维修。第一次维修期间,4S店仅通过电话和微信口头告知,车辆3号高压动力电池模组存在异常并发生电解液泄漏,需要更换3号电池模组及相关部件。维修完成后,4S店口头表示车辆已经检测合格、可以安全交付,但没有主动向本人提供正式维修委托书、完整故障码、检测报告、厂家技术结论、订件记录及交车前安全检测结果。本人主动索要后,仅取得一张内容有限的“账单预览”。于2026年6月21日取到车。第一次维修完成后不到一个月,车辆于__2026__年_7___月___10_日再次发生故障。本人准备使用车辆时,车辆仪表直接显示“ST
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点