新浪网友21621959定制的投诉
坦克300仪表和多媒体屏幕突然黑屏
新浪网友21621959
2026-07-11 19:16:00
已回复
投诉车款:2024款坦克300 2.0T 挑战者
问题类型:车身附件及电器(车机系统问题,仪表故障)
问题详情:
第一次:6.9号下午在机场路行驶中突然黑屏(更新车机版本,4s店试车没有再出现)6.17中午取车第二次:6.17号晚上在倒车过程中突然出现黑屏导致左后位灯撞破左后雾灯框剐蹭,第三次:6.18号中午用车上车启动又出现黑屏。6.19号早上进店维修换了左后位灯,左后雾灯框(检查车机黑屏后台查日志,厂家说是主电源有问题,订了多媒体播放器模块回来换,4s店安装后在试车没有出现),第四次:7.29号下午取车的时候还没有开出4s店就出现了黑屏又是检查了一会没有找出问题原因叫我先用车看第五次:7.1号早上刚启动屏幕又黑屏了行驶了一公里左右车机自己重新启动了,第六次:7.1号中午开进店检查,也是启动的时候黑屏一直到4s店屏幕还是黑的无任何显示,4s店拿专用检测仪读故障说没有故障码厂家又调取日志后面又说调不出来日志没有故障,然后4s店现在把屏幕显示器和他们代步车坦克300同款两个屏幕显示器兑换过来装车试,试了大半个月还是没有找出黑屏原因,现在厂家也不管这个事情了相当于摆烂了不处理一直拖着也不主动联系处理,就让4s店技师试,现在一直在店里测试,试不出来故障,就说没有故障,又让我开着看。请问下长城汽车公关到底
投诉来源:车质网
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