关于龙岩4S店及奔驰厂家售后严重失职、漠视行车安全、拒不处理车辆故障的严厉投诉维权函本人于2025年10月30日，在福建省龙岩市奔驰4S店付费更换奔驰GLC260原厂专用电瓶，全程选择门店官方正规售后、支付原厂配件费用，完全信任奔驰品牌售后资质与产品质量。未曾想，本次付费维保操作后，车辆直接出现重大安全故障，且历经整整8个月反复沟通、多次投诉、进店检测，始终被门店及奔驰官方售后推诿扯皮、敷衍搪塞，问题至今彻底悬而未决，严重侵害本人合法权益，漠视公共道路行车安全，性质极其恶劣！自2025年10月30日在该4S店更换原厂电瓶当日起，我的奔驰GLC260车辆便持续出现行驶途中无故熄火、停车后彻底无法点火启动的高危致命故障。该问题绝非偶然偶发故障，而是高频次、反复性出现，严重影响车辆正常使用。故障发生的每一次现场视频、故障实景记录、沟通记录，我均第一时间完整留存，并实时同步至奔驰专属客户服务微信群，证据链完整、真实、可查，足以证实故障真实存在且持续频发。故障出现后，我秉持理性沟通、积极解决问题的态度，第一时间多次主动对接龙岩奔驰4S店售后部门，明确告知车辆故障现象，要求门店正视电瓶质量隐患，彻