新浪网友22092146定制的投诉
广汽丰田汉兰达ECU损坏 空调泄漏制冷剂
新浪网友22092146
2026-07-09 18:42:00
待解决
投诉车款:2022款汉兰达双擎2.5L 四驱尊贵版 7座
问题类型:发动机/电动机(故障灯亮)、车身附件及电器(空调问题)
问题详情:
本人车辆为2022款广汽丰田汉兰达双擎,日常使用状态良好,全程按时在4S店规范保养,无事故、无改装、无泡水。1、2026年6月19日车辆突发故障:当日白天正常行驶135公里,但空调始终无法制冷;晚间启动车辆后随即弹出发动机故障提示,行驶约300米后我停车熄火,再次启动直接显示混合动力系统故障,车辆动力锁止,无法行驶也无法挪车。故障出现后我第一时间联系售后,按照售后指导联系维修人员读取故障码,确诊故障码为U0100(与ECM/PCM发动机动力控制模块失去通讯),现场无法清除修复,故障持续存在。2、2026年6月20日,我将车辆拖至广汽丰田4S店检修,进店时我多次明确告知门店:本次故障先出现空调不制冷,之后才出现动力系统故障,希望门店优先排查空调系统问题。但店内技术人员未采纳我的反馈,仅检测出故障码U010087,初步判定为电控系统问题,需技术总监确认,当日未能解决问题,车辆因此留置在4S店。3、2026年6月23日,店内技术总监给出最终判定:发动机ECU(发动机控制模块)损坏,要求自费更换全新ECU。4、2026年6月30日,4S店将全新原厂ECU装车测试,当日14:12通过丰云行APP
投诉来源:车质网
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