新浪汽车>投诉平台
新浪网友22095178定制的投诉
奇瑞QQ冰淇淋车辆差速器漏油不予质保维修
新浪网友22095178
2026-07-14 11:45:00
已回复
投诉车款：2023款QQ冰淇淋 120km 雪糕 磷酸铁锂
问题类型：前后桥及悬挂系统（差速器漏油）、服务态度（不予索赔）
问题详情：
奇瑞QQ冰淇淋车辆差速器漏油。购车时店内宣传首任车主整车终身质保，奇瑞官方也曾官宣，各大网站可查。现车辆出现问题，店方称特殊件不予终身质保。购车时未被告知相关条款，也无告知单签署。不清楚当时宣传的“整车终身质保”具体所指。拨打4008838888客服电话，仅回复抱歉，无解决办法，要求自费维修。认为购车时存在虚假宣传、欺骗及误导消费者行为，请求有关平台予以处理。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
