投诉车型广汽埃安AIONV2021款V70智享科技版（预约出租客运营运车辆）投诉内容本人车辆2021年7月19日购买，动力电池享受5年或50万公里原厂质保，目前仍在质保有效期内。2026年6月2日车辆仪表盘亮起故障灯，提示限功率行驶，我咨询广汽埃安官方客服后，按指引送至虎门埃安4S店检修。门店初检判定为采集线故障，车辆进厂时空调压缩机工况正常，无任何故障记录。车辆分别于6月4日返厂、6月11日二次进店进行高压拆解维修，时隔将近一个月，门店在6月30日才告知车辆新增空调压缩机故障，并要求我自费维修。我多次向售后工作人员方琪索要6月11日至6月30日期间的整车检测报告、完整维修项目清单，对方直接拒绝提供相关存档资料。同时该工作人员报价前后矛盾，先说维修费三四千元，后变更配件价6411元，且无法书面承诺更换压缩机后不再产生额外自费项目。压缩机故障出现在门店多次拆装、高压线路作业之后，进厂时配件完好无前置故障，我合理怀疑是维修人员操作不当引发人为二次故障，若非压缩机自身质量问题，维修费用不应由车主承担。车辆在门店停放超一个月，售后人员两次无故失联、中断对接，维修工作长期搁置，营运车辆无法正常运