新浪网友22087679定制的投诉
长安CS75 PLUS CDC阻尼悬架虚假宣传
新浪网友22087679
2026-07-03 12:11:00
已回复
投诉车款:
问题类型:销售欺诈(与宣传不符)
问题详情:
本人于2026年6月21日购买2026款新蓝鲸天枢旗舰版长安CS75PLUS,购车核心决策依据为品牌官方渠道明确标注该车搭载CDC主动悬架配置。购车阶段品牌官网、官方APP配置参数页面均清晰公示该标配硬件及对应功能,提车后本人核验实车,发现车辆无CDC主动悬架硬件组件及对应功能。本人对接厂家及授权售后渠道沟通核实,对方承认属于官方宣传失误、线上配置参数标注错误,且在本人发现该问题后,厂家擅自篡改官网及APP车辆配置数据,直接删除CDC悬架相关宣传内容,刻意掩盖前期参数公示错误事实。厂家在车辆销售阶段明知实车配置与官方公示信息不符,未提前向消费者履行告知义务,事后篡改线上配置数据隐匿虚假宣传事实,主观存在故意误导意图,已构成典型消费欺诈。CDC主动悬架为本人购车核心决定性配置,该配置缺失直接导致购车初衷完全无法实现,严重侵害消费者知情权与公平交易权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条知情权条款、第五十五条消费欺诈退一赔三条款,本人正式提出维权诉求:解除本次车辆购车合同,厂家全额退还全部购车款项,按整车购置价款三倍承担惩罚性赔偿责任,全额承担本人本次维权产生的取证、交通、法律咨询
投诉来源:车质网
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