新浪网友21155961定制的投诉
吉利星瑞喷油嘴堵塞失火及车机高速黑屏
新浪网友21155961
2026-07-06 15:47:00
已完成
投诉车款:2021款星瑞改款2.0T自动尊贵型
问题类型:发动机/电动机(喷油嘴故障)、车身附件及电器(车机系统问题)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
本人于2021年底购买吉利星瑞2.0T车型,目前行驶里程仅4万公里,全程按规定在4S店保养、加注95号汽油。近期接连出现以下两大严重质量问题:问题一:车机与仪表盘高速行驶中双双黑屏重启(质保期内已出现)车辆在高速行驶过程中,车机中控屏与仪表盘同时黑屏并自动重启,导航、车速、转速等信息瞬间消失,严重威胁行车安全。该问题早在2万多公里时(质保期内)就已出现,曾因车机卡顿进店升级系统,但问题未根治,现恶化至频繁黑屏重启。该故障在连续高速行驶约500公里后必然重现,本人愿意配合长途路试验证。问题二:发动机喷油嘴严重堵塞导致多缸失火(4万公里出现)·首次进店(6月7日):发动机故障灯亮,进店检修。本人亲眼在车间看到,维修师傅仅对火花塞进行拆卸清洁、气枪吹扫,并放油检查,未做实质性维修,消除故障码后即告知“目前没什么问题”交车。·问题复发(6月26左右):时隔不到一个月,故障灯再次亮起,车辆抖动加剧。再次进店检测,我在车间看到师傅的监测设备上显示一缸失火18次、三缸失火34次,二、四缸也有少量失火,调换一缸三缸火花塞,师傅告诉我没效果,此时4S店才要求留车进一步检查喷油嘴。·本人质疑:1.喷油嘴在
投诉来源:车质网
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