一、投诉标题（直接复制）2023款帕萨特原厂固特异轮胎短里程沟槽开裂，厂家仅凭照片远程检测拒赔二、投诉正文（完整复制粘贴）本人车辆为2023年06月06上牌的23款帕萨特330TSI豪华版，原厂配套固特异御乘二代轮胎，日常城市家用通勤，路况良好，无磕碰马路牙子、重载、长期暴晒、激烈驾驶等不当用车行为，车辆目前仅行驶26240公里。近期发现轮胎面沟槽出现深度开裂，存在高速爆胎安全隐患。我到长垣大江4S店检查，4S店只拍摄轮胎照片上传，固特异厂家工程师没有现场查验轮胎实物，未做橡胶硬度、硫化情况等专业检测，仅凭照片就判定为橡胶自然老化，出具报告拒绝质保理赔。该鉴定属于厂家自检自判，鉴定流程不合规，结论缺少第三方公正性，我完全不认可。家用正常使用2?3年、2万多公里，轮胎开裂属于轮胎橡胶配方、出厂硫化工艺缺陷，属于批次质量问题，并不是正常使用造成，如果是老化为什么前后轮老化情况不一样，前轮两条轮胎老化严重，我诉求免费更换轮胎；3.若厂家依旧单方面拒赔，三方共同委托具备CMA资质的第三方质检机构检测，质量问题检测费由厂家承担。希望上汽大众厂家介入督办，尽快给出处理方案。三、上传证据材料1.固特