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新浪网友22090767定制的投诉
广汽丰田威兰达卡片钥匙感应不灵无遥控钥匙
新浪网友22090767
2026-07-07 18:54:00
已完成
投诉车款：2026款威兰达 2.0L 智能电混双擎 PRO
问题类型：车身附件及电器（车钥匙故障）
问题详情：
2026年5月30日，我到店预订凯美瑞时，销售人员向我介绍了威兰达2.0混动车型。我查看后觉得尚可，销售人员告知店内仅有一台该车型，我表示无妨。期间我多次询问销售人员钥匙数量，其回避并称有钥匙即转移话题，未说明是卡片钥匙。当天我已付款，6月1日提车时才获知为卡片钥匙，当时我十分震惊，但因款项已付，只能将车开回家。然而，在短短一个月内，该卡片钥匙在空旷室外多次无感应，即使未下雨也出现此情况；下雨时更因感应不到而淋雨；另两次未带卡片钥匙使用数字钥匙启动车辆，亦显示无感应。我强烈要求必须加装遥控钥匙，并指出此问题非个例，要求厂家负责统一召回处理。
投诉来源：车质网
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