新浪汽车>投诉平台
新浪网友21190637定制的投诉
进口沃尔沃V90机油泵皮带断裂 缸体破损
新浪网友21190637
2026-08-05 16:13:00
已回复
投诉车款：2021款沃尔沃V90 Cross Country B5 AWD智尊版
问题类型：发动机/电动机（皮带断裂）
问题详情：
车质网你好，我要提交车辆缺陷线索:
本人2021年初购买沃尔沃V90旅行车，行驶92000公里，2026年1月在黑龙江高速路上机油泵皮带断裂直接造成发动机缸体报废。后续厂家在2022年就把该部件皮带结构永久改为链条,说明原厂皮带属于设计/制造缺陷，属于批量通病。
当初维修被迫个人承担27000元费用，向沃尔沃上海总部申诉20多天无任何回复，后厂家以过质保期为由拒绝承担全部维修责任。现正式车质网报备，申请介入调查该车型批量缺陷，督促车企退还我个人承担的维修费用。这辆v90cc是我第三辆车，前期我买过s80和s90两辆车。没想到纯进口的这辆车出现如此大的产品设计问题，而且毫无提升提醒车主。高速路上直接断裂导致发动机报废。投诉上海总部，对方已过质保期为名不予全额理赔，这毫无道理。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
