本车为东风柳汽乘龙营运牵引车，搭载玉柴YCK11N天然气发动机，车辆目前仍在原厂质保期内。车辆始终严格按照保养手册规范维保，全程使用燃气发动机专用低灰分机油，发动机无任何改装，不存在缺水高温、加注劣质燃气等不当使用情形。车辆发动机缸盖同一位置反复出现密封漏气故障，进而导致缸盖工作面磨损损坏，历次故障均在品牌授权服务站检修，维修工单记录完整留存，但每次维修行驶一段时间后，同一位置同类故障会再次复发。由于天然气发动机本身工作温度较高，缸盖经过多次拆解大修，原厂装配精度已遭受不可逆破坏，无法彻底根治故障。本车主要用于高速营运，若行驶途中故障突发，极易出现动力骤降、发动机熄火抛锚等问题，存在极大道路交通安全隐患。目前厂家仅同意单独更换缸盖配件维修，未针对反复故障的整机隐患进行全面评估，拒绝更换发动机总成。本人多次通过厂家官方客服渠道申报质保问题，系统登记工单后始终无工作人员对接协商处理。现正式提出维权诉求：要求厂家安排专人全面核查发动机反复故障的根本隐患，科学评估并更换全新原厂发动机总成，同时协商赔付车辆多次维修产生的营运停运损失。