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新浪网友22124285定制的投诉
小鹏P7行驶中EPS故障导致方向盘抱死
新浪网友22124285
2026-08-18 12:47:00
已回复
投诉车款：2020款小鹏汽车P7 后驱超长续航智尊版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
在高速上120km/h速度行驶，突发EPS故障，方向盘抱死，差点出事故，小鹏售后反馈已过保，需自费维修，该方案本人表示不可接受，《产品质量法》和《民法典》规定，生产者对其产品负责，若投入流通后发现危及安全缺陷，须及时停售、警示、召回。针对该问题，本人诉求为：小鹏免费尽快更换全新转向机。
投诉来源：车质网
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