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新浪网友22117869定制的投诉
长安CS75 PLUS三元催化器老化 增压器异响
新浪网友22117869
2026-08-10 16:43:00
已回复
投诉车款：2022款长安CS75 PLUS第二代 2.0T自动尊贵型
问题类型：发动机/电动机（异响,涡轮增压器故障）、车身附件及电器（三元催化器故障）
问题详情：
本人2022年购入2022款第二代长安CS75PLUS，车辆当前行驶里程仅19000公里，购车后全程按期在官方授权门店规范保养，无车辆改装、无事故、无外力磕碰损伤。近期进店维保检测发现车辆核心部件存在多处原厂故障，分别为涡轮增压器轴磨损旷动、行车异响以及三元催化器损坏。售后门店未出具加盖公章的正式检测报告及拒保说明，直接判定故障为个人使用问题，要求本人自费一万余元进行维修。本人此前已通过全国12315平台投诉经销商及车企，但相关维权工单回访均被门店及厂家售后拦截，仅得到口头敷衍回复，未开展任何实质性调解与问题处理。现正式提出维权诉求：一、督促经销商将车辆完整故障资料同步上报至车企厂家；二、车辆里程低且全程正规保养，故障属于原厂质量问题，要求厂家免费维修或全额减免配件及工时费用；三、要求售后门店出具加盖公章的正规书面故障检测报告。
投诉来源：车质网
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