新浪网友22112920定制的投诉
腾势N8L车机死机 流媒体黑屏 小桌板异响
新浪网友22112920
2026-08-19 13:07:00
已回复
投诉车款:2025款腾势N8L 旗舰型
问题类型:车身附件及电器(车机系统问题,车内异响,后视镜故障)
问题详情:
标题:腾势8个月准新车多项原厂质量缺陷,多处大件需更换,故障反复,协商置换被推诿
本人【XXXX年XX月XX日】购置腾势汽车,车辆仅使用8个月,属于准新车,无事故、无改装,存在大量出厂装配及零部件质量缺陷。
已完成维修项目:
1.座椅扶手更换
2.座椅坐垫、靠背总成更换(安全带出厂螺丝未拧紧)
3.第三排头枕不折叠:首次维修,10天后故障复发,更换2个第三排靠背总成
4.行车记录仪故障,更换后修复。经厂家技术部门现场确认,尚有多项故障待维修:
1.车门异响,需拆解内饰排查
2.中控主机频繁卡死,故障数据无法上传,判定需更换主机严重影响行车安全
3.流媒体后视镜频繁黑屏,判定更换后视镜总成
4.车顶棚异响,需拆卸顶棚检修
5.后排17寸车载电视异响,判定更换电视总成
6.第三排头枕不折叠,维修1次、更换靠背总成1次,故障第三次复发
7.后排小桌板故障,需要更换。新车需要大面积拆解内饰,批量更换多套电子总成,即便维修完成,车辆将成为大修车辆,密封性、装配精度、二手车残值造成永久性贬值。
8.车辆方向机转向机构存在异响.检查需要更换方向机转向机构.需要拆卸副车架进行更换.会把底盘副车架拆掉。
投诉来源:车质网
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