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新浪网友22118309定制的投诉
哈弗H6发动机烧机油 活塞环缺陷
新浪网友22118309
2026-08-11 08:52:00
已回复
投诉车款：2020款哈弗H6 GT 2.0T自动豪华版
问题类型：发动机/电动机（烧机油）
问题详情：
本人为本车首任非营运车主，车辆6年仅行驶5万公里，自购车至今全程在哈弗授权4S店按时保养，完全满足哈弗发动机终身质保全部条款，无改装、无刷程序、无发动机高温缺水事故、无外修发动机记录。
发动机型号GW4C20B，存在该机型原厂通病：原厂一体式活塞环回油孔设计缺陷，极易积碳卡死。
实测机油损耗：每1000公里消耗机油1升以上，远超厂家0.3L/千公里正常标准。经4S内窥镜检测：缸壁无拉伤、无机械磨损，故障根源为活塞环先天设计缺陷。
多次到店要求依据终身质保政策，申报厂家全新原厂发动机凸机总成免费索赔，门店工作人员刻意推诿，只建议做免拆清洗、更换气门室盖等治标维修方案，拒绝提交总成索赔工单。
小修无法根治该批量通病，后期必定反复烧机油，损害我的终身质保权益。
诉求：请长城厂家大区技术专员介入督办，责令当地4S正常提交终身质保凸机索赔审批，免费更换原厂全新发动机凸机总成，免除全部工时、辅料费用。
投诉来源：车质网
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