新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友22132407定制的投诉
    北京奔驰A级双质量飞轮磨损出现异响
    新浪网友22132407
    2026-08-26 16:37:00
    已回复
    投诉车款:2022款奔驰A级 改款 A 200 L 运动轿车时尚型
    问题类型:变速器(异响)
    问题详情:
    车辆搭载M282发动机,全程按保养手册规范保养,无事故记录,当前行驶里程4万公里。2026年1月车辆出现怠速及换挡时明显金属异响(这是发现时间,说明已经很响了,实际可能损坏时间比这要早很多),声响类似拖拉机,严重影响驾乘体验。2026年2月车辆送至检测,推断为飞轮故障,因车辆长期在扬州使用,又自费800元在4S店检测,确诊为双质量飞轮磨损损坏,需拆解变速箱更换总成,4S店维修报价约15000-16000元,要求本人全额自费承担。车辆刚刚过保,就开始批量出现问题,这明确就是本身设计缺陷!经公开平台查证,搭载同款M282发动机的奔驰A级、GLA、GLB、CLA等车型,存在大量车主反馈车辆在3-6万公里区间出现完全一致的双质量飞轮损坏故障,故障里程、故障现象高度重合,属于典型的批次性设计/制造缺陷,并非个人用车不当导致的正常磨损。且本车购车以来,全部在奔驰4S店进行保养,无外部保养记录,双质量飞轮属于动力核心传动部件,封闭安装于变速箱与发动机之间,正常使用工况下使用寿命应远超4万公里,低里程即损坏完全不符合产品质量预期。根据《中华人民共和国产品质量法》及家用汽车三包相关规定,产品本身存在质量
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售