新浪网友22132407定制的投诉
北京奔驰A级双质量飞轮磨损出现异响
新浪网友22132407
2026-08-26 16:37:00
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投诉车款:2022款奔驰A级 改款 A 200 L 运动轿车时尚型
问题类型:变速器(异响)
问题详情:
车辆搭载M282发动机,全程按保养手册规范保养,无事故记录,当前行驶里程4万公里。2026年1月车辆出现怠速及换挡时明显金属异响(这是发现时间,说明已经很响了,实际可能损坏时间比这要早很多),声响类似拖拉机,严重影响驾乘体验。2026年2月车辆送至检测,推断为飞轮故障,因车辆长期在扬州使用,又自费800元在4S店检测,确诊为双质量飞轮磨损损坏,需拆解变速箱更换总成,4S店维修报价约15000-16000元,要求本人全额自费承担。车辆刚刚过保,就开始批量出现问题,这明确就是本身设计缺陷!经公开平台查证,搭载同款M282发动机的奔驰A级、GLA、GLB、CLA等车型,存在大量车主反馈车辆在3-6万公里区间出现完全一致的双质量飞轮损坏故障,故障里程、故障现象高度重合,属于典型的批次性设计/制造缺陷,并非个人用车不当导致的正常磨损。且本车购车以来,全部在奔驰4S店进行保养,无外部保养记录,双质量飞轮属于动力核心传动部件,封闭安装于变速箱与发动机之间,正常使用工况下使用寿命应远超4万公里,低里程即损坏完全不符合产品质量预期。根据《中华人民共和国产品质量法》及家用汽车三包相关规定,产品本身存在质量
投诉来源:车质网
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